よくあるご質問
お客様の疑問・不安をホームページ上で早急に解決できるよう、お客様からよくお寄せいただくご質問を紹介致します。
下記以外にご質問・ご意見のある方は、当ページ下部より『お問い合わせフォーム』にお進み頂き、お問い合わせください。
食品について
- 賞味期限を過ぎている乾物は食べられませんか？
- そもそもカットわかめ、ひじき、昆布等の乾物は保存に適した食材ですので、水戻し前の状態でしたら、賞味期限を過ぎてすぐに食べられなくなる事はありません。
ただし、どうしても風味が落ちますので、賞味期限内にお召し上がり頂く事をおすすめ致します。 - カットわかめはそのまま使えるのか？
- わかめは自然のものを乾燥させておりますので稀に砂などの不純物が混入している場合があります。ご使用の前には、水に戻して軽く水洗いしてからお召し上がりください。
- 昆布の表面に白い粉がついていますが、食べられませんか？
- これは『マンニット』と呼ばれる昆布の旨み成分が結晶化したものです。洗い流すと、旨みが溶けだしてしまうので、固く絞った布で拭いてお使いください。
日用品について
- 洋服ダンス用防虫剤のセロファンは全部剥がして良いのか？
- 透明のフィルムは成分が透過致しませんので、全部剥がしてお使い下さい。また、和紙に包まれている防虫剤につきましては、成分が透過致しますので、和紙を剥がさずにお使い下さい。
- 防虫剤を使用した衣類に白い粉が付いているのですが、何でしょうか？
- 防虫剤の成分が再結晶したものです。風通しの良い屋内で陰干しして頂きますと、自然に無くなります。
- 防虫剤を使用した衣類にニオイがついたのですが、どうすれば良いでしょうか？
- 風通しの良い屋内で陰干しして頂きますと、ニオイは自然に無くなります。